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Vous nous trouverez à l'angle de Merivale et de Slack Road à Nepean.

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50 Slack Road #2A
Ottawa, ON
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613-220-6593

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terrysrugs@hotmail.com

Questions fréquemment posées

Nos prix sont les plus bas pour deux raisons principales. 

Tout d’abord, notre salle d’exposition est située dans un entrepôt et notre loyer est 50 % moins élevé que celui d’un espace de vente au détail similaire à Ottawa.

Deuxièmement, comme nos installations de nettoyage de tapis (notre principale activité) sont situées au même endroit, nous pouvons continuer à vendre des tapis à des prix très avantageux.

Nous avons l’une des plus grandes sélections de tapis à Ottawa. Avec tous nos styles, couleurs et tailles et plus d’un millier de tapis en stock, vous êtes sûr de trouver celui qui répond à vos besoins. Nous pouvons également commander des tapis spécifiques pour vous auprès de nos fournisseurs de confiance (dans un délai de 30 jours).

Oui, nous organisons périodiquement des ventes de déstockage pour rafraîchir notre marchandise. Gardez un œil sur nos réseaux sociaux et notre site web pour les annonces de ces ventes.

Oui. Nous pouvons livrer les tapis achetés/essayés et nous offrons également un service de livraison et de ramassage pour les tapis qui ont besoin d’être entretenus.

Non, nos fournisseurs n’utilisent que de la main-d’œuvre adulte. La demande de tapis noués à la main a décuplé au cours des dernières décennies. Pour répondre à la demande, les fabricants de l’Inde, du Pakistan, de l’Afghanistan et de la Chine se sont organisés et ont mis en place des installations de production où le travail des enfants n’est tout simplement pas assez rapide ou régulier.

Oui, nous croyons qu’il faut essayer avant d’acheter. L’essai des tapis est un must pour nous et il est totalement gratuit car nous pensons que la seule façon de savoir si le produit est celui qui vous convient est de le visualiser dans l’espace auquel il appartient.

Le meilleur. Parce que nous sommes une société de services dans l’âme, nous vous fournirons toutes les informations sur la manière d’entretenir correctement vos tapis à la maison, sur la manière de traiter les liquides renversés, sur la manière de passer l’aspirateur correctement, etc. Nous nous efforçons de vous servir et de faire en sorte que vos tapis restent beaux et vous rendent heureux à long terme.

Oui, nous disposons d’un grand nombre de places de parking gratuites.

Oui, bien sûr ! La plupart de nos employés parlent le français, l’anglais et même le portugais.

Les tapis en laine peuvent durer des générations, tandis qu’un bon tapis fabriqué à la machine peut durer de 10 à 20 ans. En fonction de vos besoins, même les meilleurs tapis en laine ne conviendront pas à tous les usages.

Nous recommandons les tapis en fibres synthétiques de qualité aux familles ayant des enfants et des animaux de compagnie, qui sont susceptibles de se renverser et de se blesser. En tant qu’experts en nettoyage, nous savons qu’il est plus facile de nettoyer et d’entretenir les tapis synthétiques que les tapis en laine. Les teintures naturelles peuvent déteindre en cas de renversement ou d’accident et créer une tache permanente.

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